POLÍTICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE LA MARCA BODEGA EXTREMEÑA

Fecha de entrada en vigor de la política de protección de datos, cookies y redes sociales 25 de mayo de 2018. 

En BODEGA EXTREMEÑA deseamos proteger y respetar tu privacidad, para lo cual adoptamos las medidas de seguridad establecidas en las normas legales. A continuación, te explicamos entre otros aspectos cómo y para qué tratamos tus datos.

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

  • Denominación social: Ángel Rey Guerra 
  • NIF    06992491-P
  • Dirección postal: Franchy Roca, 74, 35007, Las Palmas    
  • Teléfono: 928 26 60 48

Puedes consultar tus dudas sobre protección de datos enviando un correo electrónico a protecciondatos@bodegaextremeña.com.

¿PARA QUÉ Y POR QUÉ TRATAMOS TUS DATOS?

Los tratamientos de datos que realizamos se justifican según los casos, en base: a nuestro interés legítimo, al desarrollo de la relación de carácter empresarial, contractual o comercial y al cumplimiento de obligaciones legales o al consentimiento, cuyas finalidades son las siguientes:

a.- Gestionar la relación con nuestros clientes, prestar servicios y el mantenimiento de la relación comercial.

Esta finalidad engloba diferentes operaciones de tratamiento de datos como son la gestión de la relación del cliente y nosotros y  la prestación de servicios a los representantes o personas pertenecientes a las entidades para las que trabajamos.

b.- Ofrecer información de valor añadido a no clientes a través de boletines, noticias, web y/o eventos.

En estos casos tratamos los datos para, por ejemplo, acceso y control de asistencia a los eventos que organizamos o en los que participamos, la descarga de estudios o documentos que publicamos en nuestros medios digitales, el cobro de los servicios o la resolución de cuestiones y reclamaciones planteadas sobre los mismos.

c.- Mantenimiento de la relación comercial

También resulta necesario que tratemos los datos de los representantes de nuestros proveedores para el correcto mantenimiento y gestión de la relación comercial como, por ejemplo, gestión de eventos, el pago de los servicios o la resolución de cuestiones y reclamaciones sobre los mismos.

d.- Mantenimiento de la relación institucional

Para la realización de las actividades de representación ante empresas e instituciones públicas resulta necesario tratemos los datos de sus representantes.

e.- Difusión de nuestras actividades

Para la difusión de las actividades y eventos que organizamos o en los que participamos, soliendo realizar fotografías y videos en los que aparecen la imagen y la voz de los asistentes que posteriormente pueden ser difundidas a través de nuestros medios digitales y redes sociales.

f.- Navegar por la web y utilizar nuestros medios digitales

Tratamos los datos para permitir y facilitar el servicio de acceso a nuestros medios digitales y a las redes sociales en las que estamos presentes y realizar un seguimiento de su utilización a través de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos, o cookies. Por ejemplo, para ofrecerte la versión de página web que mejor se adapte a las características del dispositivo desde el que accedes, para contar el número de vistas a nuestra página web, para analizar la apertura de los emails enviados en relación, por ejemplo, con la fecha y la hora en que se reciben o desde el dispositivo desde el que se abren.También tratamos los datos para saber el interés que generan nuestros contenidos y anuncios en redes sociales, el tipo de reacciones que generan, por ejemplo, en forma de clics o comentarios, así como analizar cuáles son los índices de respuesta de los eventos, las publicaciones y las actividades que realizamos.

g.- Enviar comunicaciones sobre nuestras actividades y servicios

Tratamos los datos para remitirte comunicaciones por correo electrónico o SMS relacionadas con las actividades o servicios que préstamos y eventos que realizamos o en los que participamos, según los casos en base al interés legítimo o a tu consentimiento. Asimismo, realizamos campañas publicitarias en redes sociales a nuestros seguidores para dar a conocer nuestros servicios y eventos de forma segmentada según la edad o los intereses de los seguidores utilizando los algoritmos y herramientas que para este fin ofrece cada canal social y según el modo en el que los seguidores hayan configurado las opciones de recibir publicidad en sus perfiles de usuarios de las redes sociales.

h.- Prevenir fraude y controlar la seguridad

Tratamos tus datos para proteger la seguridad de tu información y la de nuestros medios digitales, detectando y previniendo posibles incidentes de seguridad.

i.-  Cumplir con obligaciones legales y requerimientos

Debemos tratar tus datos para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, por ejemplo, en las normas de carácter fiscal, laboral o de protección de datos, así como para atender los requerimientos que nos realicen desde organismos públicos.

¿DE DÓNDE PROCEDE Y QUÉ INFORMACIÓN QUE TRATAMOS?

La información que tratamos procede de las siguientes fuentes:

a.- Datos que nos has facilitado directamente

En estos casos, la información nos la has facilitado directamente tú a través de tarjetas de visita o de los formularios que figuran en nuestros medios digitales como, por ejemplo, nombre de usuario y contraseña, tu nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono o datos bancarios.

b.- Datos recabados de forma automatizada a través de cookies

Igualmente, recabamos datos de forma automatizada a través de cookies o dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos sobre la navegación y uso que haces de nuestra plataforma, de nuestras cuentas en redes sociales y de nuestros correos electrónicos o SMS.En estos casos, la información se refiere a datos de contexto como, por ejemplo, la versión del navegador, la dirección IP desde la que te conectas, la hora de apertura de los correos electrónicos, las páginas o secciones de la plataforma que visitas o del terminal desde el que te conectas.

c.- Datos de redes sociales

En redes sociales, tenemos acceso a los perfiles sociales de las personas o entidades que deciden seguir nuestras cuentas de redes sociales. Accedemos a la información disponible según el nivel de privacidad que cada usuario haya marcado en cada red, por ejemplo, si no haces público tu email a otros contactos, no lo veremos. No utilizamos la información de tu perfil social, únicamente nos limitamos a interactuar contigo publicando noticias sobre nuestra actividad a nuestra red de seguidores y cuando decides enviarnos un mensaje directo o realizar un comentario mencionándonos.

d.- Datos obtenidos de fuentes públicas

En algunos casos también obtenemos datos como, por ejemplo, los datos de contacto de los representantes de instituciones públicas o privadas de fuentes públicas.

¿CUÁLES SON TUS DERECHOS EN RELACIÓN CON LA INFORMACIÓN QUE TRATAMOS?

Tienes los siguientes derechos en relación con tus datos:

a.- Derecho a saber si estamos tratando tus datos personales, a acceder a ellos y a solicitar información acerca de cómo y por qué los tratamos y, en su caso, solicitar una copia.

b.- Derecho a rectificar y modificar los datos cuando no sean correctos o sean inexactos y solicitar su supresión, cuando ya no sean necesarios para los fines para los que los recogimos.

c.- Por motivos relacionados con tu situación particular, tienes derecho a oponerte a que tratemos tus datos y, en su caso, a revocar el consentimiento que nos hayas dado para ello.

d.- En determinadas circunstancias, tienes derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio y defensa de reclamaciones, para aquello para lo que nos des tu consentimiento o para atender responsabilidades legales y contractuales.

e.- Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, tal y como se informa a través de su página web.

En relación con los datos que obtenemos de forma automatizada a través de cookies, puedes oponerte a través de las opciones de control de tu navegador o de los ajustes de tu móvil u otro dispositivo con el que accedas a nuestros medios digitales. Puedes consultar mayor información en nuestra política de cookies

Si deseas controlar la información que obtenemos automáticamente de redes sociales puedes hacerlo a través de las opciones de tu perfil en cada una de las redes sociales donde tienes una cuenta. Para ello, deberás iniciar sesión en la red social y gestionar desde tu perfil de usuario la información que permites que la red haga pública y a quién permites el acceso a la misma. Puedes ejercer tus derechos mandando un correo a protecciondatos@bodegaextremeña.com o por carta a la dirección postal indicada arriba. Igualmente puedes darte de baja a través de los emails que te lleguen de nuestra difusión de contenidos, eventos o información comercial, boletines. Esta posibilidad siempre está activa al pie de los mensajes.